Agentia de Pelerinaj Samaria Turism accepta plata cu tichete de vacanta pentru urmatoarele servicii/pachete de servicii :
* cazare la oricare din unitatile unitatile clasificate turistic din Romania
* masa – impreuna cu cazare in Romania
* tratament – impreuna cu cazare in Romania
* transport (auto sau avion) – impreuna cu cazare in Romania
* agrement – impreuna cu cazare in Romania
Ce NU puteti achita cu tichetele de vacanta:
* vacante in afara Romaniei
* bilete de avion in afara Romaniei
* bilete de autocar in afara Romaniei
* cazare in unitati fara clasificare turistica
* asigurari
In functie de suma totala de plata a vacantei exista urmatoarele situatii :
1. Valoarea vacantei dvs. este egala cu valoarea tichetelor de vacanta. In acest caz, trebuie numai sa achitati cu tichetele de vacanta pe care le aveti.
2. Valoarea vacantei dvs. este mai mare decat valoarea tichetelor de vacanta de care dispuneti. In aceasta situatie diferenta dintre valoarea pachetului de servicii turistice si valoarea tichetelor de vacanta trebuie sa o achitati prin orice alte modalitati de plata (numerar, ordin de plata, card etc).
3. Daca valoarea rezervarii dvs. este mai mica decat valoarea tichetelor de vacanta, deoarece legea prevede ca nu putem sa restituim rest in bani la tichetele de vacanta, atunci este necesar ca sa adaugam servicii suplimentare in limita posibilului (zile in plus de cazare, servicii de masa suplimentare, bonuri valorice, etc) pana la cel putin egalul valorii tichetelor de vacanta. In cazul in care nu este posibil, diferenta nu se returneaza.
Puteti utiliza tichetele dvs. de vacanta pe suport de hartie (tiparite) daca sunt indeplinite urmatoarele conditii obligatorii :
* sa fie emse pe numele persoanei care beneficiaza de vacanta
* elementele de securitate ale tichetelor sa fie vizibile si in buna stare
* sa nu fie expirate (valabilitatea lor este 1 an de zile)
* sa nu fie distruse, perforate sau capsate
* sa nu fie lipite
* sa nu fie indoite sau pliate
* codul de bare sa fie intact
Conditii legislative:
Este interzisa vanzarea pachetelor de servicii turistice cu incasare prin vouchere de vacanțta la un pret mai mare fata de pretul pachetului similar de servicii achizitionat prin alte mijloace de plata (cash, alte carduri sau virament). Amenda intre 5.000 si 10.000 lei si retragerea licentei de turism;
Agentul de turism are obligatia sa nu dea REST in bani, diferenta pana la pretul vacantei. Amenda de la 5.000 la 10.000 lei;
Nu se accepta comercializarea voucherelor de vacanta in schimbul unor sume de bani si/sau al altor bunuri si/sau servicii. Amenda de la 5.000 la 10.000 lei;
Nu se accepta vouchere de vacanta cu stampila altei UNITATI AFILIATE;
Nu se accepta la decontare voucherele de vacanta falsificate (a se vedea elementele de siguranta) sau deteriorate.
La incasare, pe voucherele de vacanta se trece data primirii voucherului si se aplica stampila. Se trimit pentru decontare insotite de BORDEROUL DE RAMBURSARE, in format tip, insotit de codul unic de bare;
Datele cu caracter personal se utilizează numai conform prevederilor legale;
In caz de frauda, AFILIATUL isi pierde dreptul la rambursarea aferenta tranzactiei in cauza. Recuperarea pagubei se face de la cel vinovat de fapta;
Factura si voucherul cu care se prezinta turistul la Prestator, se emite pe numele turistului/ Beneficiarului (numai asa este acceptat la decontare). Voucherele nu sunt transmisibile si sunt nominale.
Cadrul legislativ care reglementeaza utilizarea voucherelor de vacanta in plata serviciilor turistice (pachetelor turistice):
Ordonanta de urgenta a Guvernului nr. 8/2009 privind acordarea voucherelor de vacanta, cu modificari si completari ulterioare, inclusiv Ordonanța 8/2014 pentru modificarea si completarea Ordonantei 8/2009, aprobata cu modificari si completari prin Legea nr. 173/2015, privind aprobarea Ordonantei de urgenta a Guvernului nr. 8/2014, Hotararea Guvernului nr. 215/2009 pentru aprobarea Normelor Metodologice privind acordarea voucherelor de vacanta, Hotararea Guvernului nr. 614/2015 privind modificarea si completarea Hotararii Guvernului nr. 215/2009, Ordonanta Guvernului nr. 58/1998 privind organizarea si desfasurarea activitatii de turism in Romania, aprobata cu modificari si completari prin Legea 755/2001, pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 58/1998, privind organizarea si desfasurarea activitatii de turism in Romania, cu modificarile ai completarile ulterioare.